Adatkezelési tájékoztató
Adatvédelmi Nyilatkozat
Üdvözöljük webshopunkban! Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Adatvédelmi Nyilatkozatot, amelyben részletesen tájékoztatjuk Önt a személyes adatok kezeléséről és védelméről.
1. Általános információk
Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat célja, hogy tájékoztatást nyújtson az Ön személyes adatainak kezeléséről és védelméről. A webshop üzemeltetője: Engelbrecht Tibor Ádám, egyéni vállalkozó, székhelye: 2500 Esztergom, Eötvös József utca 44., adószám: 57827760-1-31.
2. Az adatkezelés jogalapja
A személyes adatok kezelése az alábbi jogalapokon nyugszik:
- Az Ön hozzájárulása
- Szerződés teljesítése
- Jogi kötelezettség teljesítése
- Jogos érdek érvényesítése
3. Kezelt adatok köre
A webshop használata során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Számlázási cím
- Szállítási cím
- Fizetési információk
- Megrendeléshez kapcsolódó adatok
4. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelésének céljai az alábbiak:
- Megrendelések feldolgozása és teljesítése
- Számlázás és fizetések kezelése
- Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat
- Marketing kommunikáció és hírlevél küldése (amennyiben hozzájárult)
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
5. Adatkezelés időtartama
A személyes adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:
- Szerződés teljesítése esetén a szerződés megszűnéséig és az azt követő jogszabályban előírt megőrzési időig
- Jogi kötelezettség teljesítése esetén a jogszabályban előírt ideig
- Marketing célú adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig
6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A személyes adatokat harmadik félnek csak az alábbi esetekben továbbítjuk:
- Jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében
- Szerződés teljesítése érdekében szükséges esetekben
- Az Ön hozzájárulásával
Az adatfeldolgozók listáját és az adattovábbítás pontos feltételeit külön dokumentumban tesszük közzé.
7. Az Ön jogai
Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
- Hozzáférés joga
- Helyesbítés joga
- Törléshez való jog
- Adatkezelés korlátozásának joga
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozáshoz való jog
- Hozzájárulás visszavonásának joga
E jogok gyakorlása érdekében kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:
- E-mail: info@zenerendeles.hu
- Telefonszám: +36203489495
- Postacím: 2500 Esztergom, Eötvös József utca 44.
8. Adatbiztonság
Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk a személyes adatok biztonságos kezelése érdekében, és védelmet nyújtunk a jogosulatlan hozzáférés, adatvesztés, megsemmisülés, illetve károsodás ellen.
9. Sütik (Cookies) használata
A webshopunk sütiket használ a weboldalunk működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint marketing célok érdekében.
9.1 Mik azok a sütik?
A sütik kis méretű szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészője tárol az eszközén, amikor meglátogat egy weboldalt. Ezek lehetnek állandó sütik (amelyek a böngésző bezárása után is az eszközön maradnak egy meghatározott ideig) vagy munkamenet sütik (amelyek a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek).
9.2 Sütik típusai és céljai
- Alapvető sütik: Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal működéséhez, és nem lehet őket kikapcsolni a rendszereinkben.
- Teljesítmény sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy megfigyeljük a weboldal használatát, és javítsuk annak teljesítményét.
- Funkcionális sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy további funkciókat és személyre szabott beállításokat biztosítson.
- Célzó sütik: Ezek a sütik reklámokat jelenítenek meg, amelyek relevánsak lehetnek az Ön számára, és figyelemmel kísérik a weboldal látogatottságát.
9.3 Sütik kezelése
Ön bármikor módosíthatja a sütikkel kapcsolatos beállításait a böngészőjében, és törölheti a már elmentett sütiket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha letiltja a sütik használatát, előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem működnek megfelelően.
10. Panaszkezelés
Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, jogában áll panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefonszám: +36 (1) 391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
11. Záró rendelkezések
Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat módosításának jogát fenntartjuk. A módosításokat a webshopban tesszük közzé, és azok a közzététel időpontjától érvényesek.
Köszönjük, hogy megbízik bennünk, és webshopunkat választotta! Mindent megteszünk azért, hogy személyes adatai biztonságban legyenek.